外貿(mào)行業(yè)中，不少企業(yè)因缺乏進(jìn)出口資質(zhì)、不想投入過多人力搭建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)，會選擇進(jìn)出口公司純代理服務(wù)。但很多人疑問：純代理能覆蓋全流程嗎？會不會有風(fēng)險？其實(shí)，選對專業(yè)代理公司，純代理不僅可行，還能幫企業(yè)高效完成外貿(mào)業(yè)務(wù)。本文結(jié)合中世通20年外貿(mào)代理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)梳理純代理的核心流程，以及每個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點(diǎn)。
一、前期需求對接與資質(zhì)審核：明確合作邊界，筑牢合規(guī)基礎(chǔ)
階段目標(biāo)：清晰界定代理范圍，確認(rèn)雙方資質(zhì)合規(guī)，避免后續(xù)糾紛。
關(guān)鍵動作：
- 客戶提供貨物核心信息：品名、HS編碼、數(shù)量、產(chǎn)地、運(yùn)輸目的地等；
- 中世通審核客戶資質(zhì)：營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、貨物合法來源證明等；
- 簽訂代理協(xié)議：明確代理服務(wù)內(nèi)容（如僅報關(guān)/全流程）、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任劃分（如貨物損壞由誰承擔(dān)）。
常見問題：
- 客戶誤報HS編碼：比如張女士曾將“紡織面料”誤標(biāo)為“服裝輔料”，導(dǎo)致報關(guān)退單；
- 協(xié)議條款模糊：部分代理公司未明確“查驗(yàn)費(fèi)用由誰承擔(dān)”，引發(fā)客戶不滿。
中世通作用：
- 免費(fèi)協(xié)助核對HS編碼：依托20年積累的商品數(shù)據(jù)庫，精準(zhǔn)匹配編碼，避免張女士式錯誤；
- 提供合規(guī)協(xié)議模板：逐條講解權(quán)責(zé)，比如“查驗(yàn)產(chǎn)生的額外費(fèi)用由中世通承擔(dān)（除客戶資料造假外）”，明確無模糊地帶；
- 資質(zhì)審核綠色通道：針對新客戶，1個工作日內(nèi)完成資質(zhì)審核，不耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)度。
二、報關(guān)報檢與單證準(zhǔn)備：精準(zhǔn)操作，保障通關(guān)效率
階段目標(biāo)：單證齊全一致，順利通過海關(guān)與商檢，避免貨物扣壓或延誤。
關(guān)鍵動作：
- 單證準(zhǔn)備：中世通協(xié)助客戶整理裝箱單、商業(yè)發(fā)票、提單、產(chǎn)地證（如需）等；
- 報關(guān)申報：電子申報系統(tǒng)提交，同步對接海關(guān)現(xiàn)場；
- 報檢安排：如需商檢的貨物（如食品、化工品），提前預(yù)約檢驗(yàn)檢疫。
常見問題：
- 單證不一致：比如發(fā)票金額與報關(guān)單不符，導(dǎo)致海關(guān)查驗(yàn)；
- 商檢延誤：盛先生的化工品因未提前預(yù)約，延誤船期3天，損失運(yùn)費(fèi)2000元。
中世通作用：
- 雙重單證審核：資深單證員+主管交叉核對，確保發(fā)票、裝箱單、報關(guān)單三單一致；
- 海關(guān)/商檢優(yōu)先通道：與上海海關(guān)、商檢局長期合作，申報優(yōu)先級高于普通企業(yè)，盛先生的化工品經(jīng)中世通預(yù)約，2天完成商檢，避免延誤；
- 突發(fā)問題處理：如海關(guān)查驗(yàn)時需補(bǔ)充資料，中世通1小時內(nèi)完成資料提交，不影響通關(guān)時效。
三、國際運(yùn)輸與倉儲銜接：安全準(zhǔn)時，降低物流損耗
階段目標(biāo)：選擇最優(yōu)運(yùn)輸方式，貨物安全送達(dá)目的地，倉儲環(huán)節(jié)無損耗。
關(guān)鍵動作：
- 運(yùn)輸方式選擇：根據(jù)貨物屬性（如電子產(chǎn)品選空運(yùn)，大宗貨物選海運(yùn)）；
- 訂艙與拖車：聯(lián)系船公司/航空公司訂艙，安排拖車上門提貨或倉庫提貨；
- 倉儲服務(wù)：如需暫存（如貨物到港后客戶未及時提貨），提供合規(guī)倉庫。
常見問題：
- 訂艙緊張：旺季（如圣誕節(jié)前）海運(yùn)艙位不足，無法按時出運(yùn)；
- 倉儲不當(dāng)：曲主管的電子產(chǎn)品因普通倉庫潮濕，部分芯片損壞，損失5000元。
中世通作用：
- 長期運(yùn)力合作：與馬士基、DHL等20+全球物流商合作，旺季優(yōu)先保障艙位；
- 專業(yè)倉儲：上海自有3個恒溫恒濕倉庫（面積超1000㎡），專人24小時看管，曲主管的電子產(chǎn)品存放后無損耗；
- 實(shí)時跟蹤：提供貨物定位系統(tǒng)，客戶可隨時查看貨物位置，比如谷先生的海運(yùn)貨物，能實(shí)時看到到港進(jìn)度。
四、外匯收付與結(jié)匯購匯：合規(guī)安全，規(guī)避匯率風(fēng)險
階段目標(biāo)：安全合規(guī)收付款，避免外匯審核延誤，減少匯率波動損失。
關(guān)鍵動作：
- 外匯收款：客戶提供信用證條款或T/T收款信息，中世通協(xié)助收匯；
- 結(jié)匯：按當(dāng)日銀行匯率將外匯兌換為人民幣；
- 購匯：如需支付國外運(yùn)費(fèi)、貨款等，協(xié)助購匯。
常見問題：
- 外匯審核不通過：因資料不全導(dǎo)致收匯延遲；
- 匯率波動：比如翁主管的100萬美金訂單，因匯率下跌，損失近2萬元。
中世通作用：
- 合規(guī)資料準(zhǔn)備：熟悉外匯管理局政策，提前整理收匯所需資料，確保1-2個工作日到賬；
- 匯率鎖定服務(wù)：針對大額訂單，提供匯率鎖定（鎖定30天內(nèi)匯率），翁主管的訂單鎖定后，避免了匯率損失；
- 快速結(jié)匯通道：比普通銀行結(jié)匯快1-2天，客戶能及時拿到人民幣資金。
五、出口退稅申報與跟進(jìn)：及時到賬，提升資金周轉(zhuǎn)
階段目標(biāo)：資料齊全無錯，快速拿到退稅款，提升企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率。
關(guān)鍵動作：
- 收集退稅資料：增值稅專用發(fā)票、報關(guān)單退稅聯(lián)、出口收匯核銷單等；
- 電子申報：通過國家稅務(wù)總局出口退稅系統(tǒng)提交；
- 跟進(jìn)審核：對接稅務(wù)局，及時補(bǔ)充資料，拿到退稅款后轉(zhuǎn)客戶。
常見問題：
- 資料不全：比如缺少增值稅發(fā)票抵扣聯(lián)，導(dǎo)致退稅失??；
- 審核周期長：行業(yè)平均1-3個月，影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。
中世通作用：
- 專人指導(dǎo)資料準(zhǔn)備：提前告知客戶所需資料，確保一次齊全；
- 縮短審核周期：與上海稅務(wù)局退稅部門長期對接，審核周期縮短至20-40天；
- 退稅進(jìn)度查詢：客戶可通過中世通系統(tǒng)實(shí)時查看退稅狀態(tài)，比如苗女士的訂單，1個月拿到退稅款，比自己申報快2個月。
綜上，進(jìn)出口公司純代理完全可行，核心是選擇具備豐富經(jīng)驗(yàn)、合規(guī)操作能力的代理公司。中世通擁有20年外貿(mào)代理經(jīng)驗(yàn)，覆蓋從前期對接至出口退稅的全流程服務(wù)，每個環(huán)節(jié)都能幫客戶規(guī)避風(fēng)險（如單證錯誤、匯率損失）、提升效率（如訂艙、退稅速度）。
