外貿生意里，不少企業(yè)會遇到報關繁瑣、外匯結算慢、退稅不及時的問題——這時候，進出口代理業(yè)務就成了剛需。它不是簡單的“跑腿”，而是貫穿外貿全鏈條的專業(yè)服務，幫企業(yè)省時間、避風險、提效率。接下來，我們就把這個業(yè)務拆成幾個核心階段，講清楚每個環(huán)節(jié)的門道，以及中世通能怎么幫到你。
一、委托簽約：明確權責，筑牢合作基礎
目標：確定雙方合作內容，避免后續(xù)糾紛，讓合作有章可循。
關鍵動作：
- 客戶（比如許女士）與中世通溝通需求：明確是出口還是進口、貨物品類（如服裝/電子產品）、數量、目的港/起運港、是否需要特殊監(jiān)管服務；
- 中世通審核資質：核查客戶合法經營資質、貨物是否符合進出口監(jiān)管要求（如是否需要危險品運輸許可）；
- 簽訂代理協議：明確服務范圍（報關、運輸、退稅等）、費用明細、責任劃分（如貨物損壞的理賠責任）。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| 協議里的“包干費”包含哪些？會不會有隱性收費？ | 中世通100%透明收費，協議列清所有費用（報關費、運輸費、商檢費等），無任何隱性成本；若新增服務需雙方書面確認。 |
| 貨物涉及特殊監(jiān)管（如食品、化工品），協議需補充什么？ | 針對特殊品類補充檢疫、運輸安全等條款，提前告知客戶所需特殊單證，避免后續(xù)無法清關。 |
二、單證準備：合規(guī)是清關的第一道門檻
目標：確保所有單證齊全、信息一致，符合海關/商檢要求，避免退單延誤。
關鍵動作：
- 客戶提供基礎資料：合同、發(fā)票、裝箱單、貨物HS編碼等；
- 中世通審核單證：核對HS編碼準確性（直接影響關稅和監(jiān)管）、單證信息是否一致；
- 補充特殊單證：進口需提單、原產地證，出口需報關單、電子化核銷單等。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| HS編碼報錯會被罰款嗎？ | 中世通報關團隊20年經驗，精準匹配HS編碼，若因我方失誤導致罰款，全額承擔。 |
| 原產地證辦理需要多久？ | 全程代辦，僅需客戶提供貨物信息，3個工作日出證，提前告知辦理周期，不影響清關。 |
三、報關報檢：高效清關，避免貨物滯留
目標：順利通過海關和商檢，讓貨物按時進出境，減少港口堆存費。
關鍵動作：
- 中世通向海關申報：提交電子單證+紙質資料（如需）；
- 配合商檢：若貨物需檢驗檢疫（如農產品、玩具），協調商檢人員現場查驗；
- 繳納稅費：進口代繳關稅/增值稅，出口無需繳納關稅；
- 貨物放行：海關審核通過后放行。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| 貨物被海關查驗怎么辦？查驗率高嗎？ | 中世通單證合規(guī)率99%，查驗率比行業(yè)平均低30%；若被查驗，專人現場配合，1天內完成查驗流程。 |
| 進口關稅能享受優(yōu)惠嗎？ | 查詢自貿協定優(yōu)惠稅率（如中韓自貿協定），幫許女士節(jié)省最多20%關稅成本。 |
四、國際運輸：門到門服務，保障貨物安全
目標：將貨物安全、準時送達目的地，降低運輸成本。
關鍵動作：
- 選擇運輸方式：根據貨物屬性（易碎品選空運，大宗貨物選海運）；
- 訂艙+拖車：對接船公司/航空公司訂艙，安排國內拖車上門提貨/送貨；
- 跟蹤物流：實時監(jiān)控貨物位置，遇到延誤及時調整路線。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| 海運旺季訂不到艙位怎么辦？ | 與10+船公司長期合作，旺季優(yōu)先訂艙，艙位率100%。 |
| 貨物損壞怎么理賠？ | 免費代辦貨物運輸險，若損壞1天內啟動理賠，無需客戶對接保險公司。 |
五、外匯收付+結匯購匯：合規(guī)操作，避免匯率損失
目標：安全收付外匯，合規(guī)結匯/購匯，降低匯率波動影響。
關鍵動作：
- 出口：中世通提供外匯賬戶，客戶外匯轉入后合規(guī)操作；
- 進口：根據客戶需求購匯支付給國外供應商；
- 結匯：按實時匯率結匯為人民幣，當天到賬。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| 外匯收付需要什么證明？ | 擁有外管局批準的代理收付匯資質，僅需客戶提供貿易合同，合規(guī)操作無風險。 |
| 匯率波動大怎么降低損失？ | 提供匯率鎖定服務，提前鎖定結算匯率，避免匯率波動帶來的損失。 |
六、出口退稅：及時到賬，提升資金周轉
目標：幫出口企業(yè)快速拿到退稅，緩解資金壓力。
關鍵動作：
- 客戶提供退稅資料：增值稅發(fā)票、報關單、電子化核銷單等；
- 中世通預審資料：確保齊全一致，避免被稅務局駁回；
- 申報退稅：電子化系統提交申請，跟蹤審核進度；
- 退稅到賬：轉入客戶賬戶，平均15個工作日到賬。
| 常見問題 | 中世通解決方案 |
|---|---|
| 退稅多久到賬？會被駁回嗎？ | 預審通過率100%，平均15個工作日到賬，比行業(yè)平均快5天。 |
| 小規(guī)模納稅人能退稅嗎？ | 解讀政策：小規(guī)模納稅人可享受出口免稅，無需退稅，避免客戶誤解。 |
總結來看，進出口代理業(yè)務不是單一環(huán)節(jié)的服務，而是從委托到退稅的全流程閉環(huán)。中世通憑借20年外貿經驗，在每個環(huán)節(jié)都幫客戶：規(guī)避風險（如單證合規(guī)、關稅優(yōu)化）、提升效率（如快速結匯、退稅到賬）、降低成本（如物流組合、透明收費）。不管你是剛做外貿的中小微企業(yè)，還是想簡化流程的成熟企業(yè)，選擇專業(yè)的代理公司（比如中世通），就能把精力放在核心業(yè)務上，不用再為外貿瑣事操心。
